Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Divine Oasis! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen skizzieren die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und sich an sie zu halten.

1. Allgemeine Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website oder durch den Aufenthalt in unserem Hotel erklären Sie sich damit einverstanden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu beachten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

2. Reservierungen und Zahlung

Bei einer Reservierung bei uns müssen Sie genaue und vollständige Informationen bereitstellen. Die Zahlungsdetails müssen gültig und aktuell sein. Alle Reservierungen unterliegen der Verfügbarkeit, und wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen nach eigenem Ermessen zu stornieren oder zu ändern.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Kreditkarten und anderer elektronischer Zahlungsmethoden. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Buchung oder bei Ankunft verarbeitet, abhängig vom gewählten Tarifplan.

3. Stornierungen und Änderungen

Stornierungs- und Änderungsrichtlinien variieren je nach Buchungstyp und Tarifplan. Bitte beziehen Sie sich auf Ihre Reservierungsbestätigung oder kontaktieren Sie uns direkt für Einzelheiten zu unseren Stornierungs- und Änderungsrichtlinien.

Wir können eine Stornierungsgebühr erheben, wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb eines festgelegten Zeitraums vor Ihrem geplanten Ankunftstermin stornieren. In einigen Fällen können Anzahlungen oder Vorauszahlungen nicht erstattungsfähig sein.

4. Check-In und Check-Out

Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich, und der Check-Out muss vor 12:00 Uhr erfolgen. Anfragen nach frühem Check-In und spätem Check-Out unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen.

Gäste sind verpflichtet, bei der Ankunft einen gültigen Ausweis und eine Kreditkarte vorzulegen. Schäden an der Unterkunft oder Verstöße gegen unsere Richtlinien können zusätzliche Gebühren oder die Kündigung des Aufenthalts nach sich ziehen.

5. Nutzung der Unterkunft

Gäste sind für ihr Verhalten und das Verhalten ihrer Besucher verantwortlich. Illegale Aktivitäten, störendes Verhalten oder Schäden an der Hotelimmobilie können zur sofortigen Beendigung Ihres Aufenthalts und zu zusätzlichen Gebühren führen.

Rauchen ist in allen Innenbereichen des Hotels verboten. Bitte halten Sie sich an ausgewiesene Raucherbereiche, falls vorhanden.

6. Haftung

Divine Oasis haftet nicht für Verlust, Schaden oder Verletzungen von Gästen oder deren Eigentum auf unserem Gelände, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für Probleme, die aus Diensten oder Einrichtungen von Drittanbietern resultieren.

7. Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und schützen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]