Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Divine Oasis! Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und sichern, wenn Sie unsere Website besuchen oder in unserem Hotel übernachten.

1. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie mit unserer Website interagieren oder in unserem Hotel übernachten, können wir die folgenden Arten von Informationen sammeln:

Persönliche Informationen: Wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails, wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder uns kontaktieren.
Reservierungsinformationen: Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt, einschließlich Check-in- und Check-out-Daten, Zimmerpräferenzen und Sonderwünsche.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp und besuchte Seiten.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen zu folgenden Zwecken:

Um Ihre Reservierungen und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bearbeiten und zu verwalten.
Um mit Ihnen über Ihre Buchung zu kommunizieren, Details zu bestätigen und Anfragen oder Probleme zu klären.
Um unsere Dienstleistungen und unsere Website durch Analyse von Nutzungsdaten und Feedback zu verbessern.
Um Ihnen Werbeangebote, Newsletter und Updates zu unserem Hotel zu senden, sofern Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre Informationen in folgenden Situationen weitergeben:

Mit Dienstleistern: Wir können Ihre Informationen an Dritte weitergeben, die uns bei der Verwaltung unserer Website, der Verarbeitung von Zahlungen und der Bereitstellung von Gästeservices unterstützen.
Aus rechtlichen Gründen: Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder um rechtlichen Anforderungen nachzukommen, können wir Ihre Informationen an Behörden oder andere Dritte weitergeben.
Mit Ihrer Zustimmung: Wir können Ihre Informationen an andere Parteien weitergeben, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Trotz dieser Maßnahmen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

Zugriff: Sie können den Zugriff auf die persönlichen Informationen anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren.
Änderung: Sie können verlangen, dass wir Ihre persönlichen Informationen löschen, sofern keine rechtlichen Verpflichtungen bestehen.
Widerspruch: Sie können dem Erhalt von Marketingmitteilungen von uns widersprechen, indem Sie die Abmeldeanweisungen in diesen Mitteilungen befolgen.

6. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der Handhabung Ihrer persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]